Liebe Kunden und Kundinnen,

aufgrund der aktuellen Entwicklungen im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie haben wir zum Schutz unserer Mitarbeiter und deren Familien, aber auch zum Schutz unserer Kunden und Kundinnen beschlossen das Risiko so weit wie möglich zu reduzieren und folgende Entscheidungen getroffen:

  1. Alle geplanten Eigentümerversammlungen ab dem 19.03.2020 werden abgesagt. Die für den 16.03., 17.03. und 18.03. terminierten Versammlungen werden wir jedoch noch versuchen durchzuführen. Wann und in welcher Form, die ausfallenden Versammlungen nachgeholt werden können, ist derzeit nicht absehbar. Wir werden Sie darüber dann gesondert informieren.
  2. Unsere Büros in Stuttgart, Ludwigsburg, Heilbronn und Heidelberg werden bis auf weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen.
  3. Die meisten unserer Mitarbeiter werden ab sofort vom Homeoffice aus arbeiten.
  4. Nachdem unsere Büros deshalb nicht durchgängig besetzt sind, wird es Einschränkungen bei der telefonischen Erreichbarkeit geben. Der beste Weg mit dem zuständigen Mitarbeiter zu kommunizieren besteht darin uns eine E-Mail zuzusenden. Die E-Mail-Adressen der zuständigen Mitarbeiter entnehmen Sie unserer Homepage unter www.die-immobilienverwalter.de/team/ oder unserer Immo-Online-Kundenplattform.
  5. Nachdem wir für die Zukunft nicht mehr in der Lage sind, schnelle Informationen differenziert nach Papierpost und digitaler Post zu verschicken, möchten wir Sie erneut bitten uns eine funktionierende E-Mail-Adresse mitzuteilen und/oder sich auf unserer Kundenplattform Immo-Onlineanzumelden. Eine entsprechende Smartphone App für Apple und Android-Geräte sind in den jeweiligen App-Stores kostenfrei erhältlich.

Weiterhin ist davon auszugehen, dass alle Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe ebenfalls Einschränkungen in ihrem Leistungsspektrum bis hin zur kompletten Schließung von Betrieben haben werden und dass z.B. Handwerksaufträge, die wir erteilen verzögert oder in absehbarer Zeit z.T. auch gar nicht ausgeführt werden.

Diese Maßnahmen gelten zunächst einmal bis zum 19.04.2020. Wir werden in der Woche nach Ostern aufgrund der dann herrschenden Situation entscheiden, wie es ab dem 20.04.2020 weiter gehen wird.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Die Immobilienverwalter GmbH
Andreas Möck

Unsere 8 Leitsätze

Das spricht für uns

Wir sind ein auf die Verwaltung von Wohnungseigentum spezialisierter regionaler Dienstleister, welcher als Top25 Immobilienunternehmen in Deutschland ausgezeichnet ist. Wohnungseigentümer in ca. 400 Liegenschaften in Stuttgart, Ludwigsburg, Heilbronn und Heidelberg verlassen sich auf unsere rechtssichere und transparente Jahresabrechnung sowie die wertsteigernde Verwaltung ihrer Immobilien. Dabei ist uns neben der Sicherheit für Immobilien- und Geldwerte eine zeitnahe, verlässliche Bearbeitung und Kommunikation besonders wichtig.

1. RESPEKT

Sie haben hart für Ihren Besitz gearbeitet. Egal ob Sie Ihre Immobilie selbst bewohnen oder die Vermietung des Eigentums Ihre Zukunft absichern soll – wir respektieren Ihre Werte. Mit Sachverstand und mit dem Herzen.

2. FÜHLBARE ENTLASTUNG

Die Verwaltung und Betreuung der Immobilie macht mehr Arbeit als Sie es sich wünschen. Deshalb beauftragen Sie uns. Wir nehmen Ihnen die Arbeit ab, damit Sie Ihren Kopf frei haben. Das ist die Aufgabe, der wir uns verpflichten.

3. INDIVIDUELLE BETREUUNG

Die Aufgabenvielfalt zur Bewirtschaftung einer Liegenschaft verlangt hochqualifizierte Mitarbeiter, die Ihre Immobilie kennen. Deshalb werden Sie bei uns von Ihrem persönlichen Objektleiter betreut. Aber auch in Urlaubs- oder Krankheitsphasen gibt es einen direkten Ansprechpartner, der für Sie da ist.

4. SCHNELLIGKEIT UND INFORMATION

Unser „Prinzip des freien Schreibtisches“ garantiert Ihnen eine Bearbeitung von 90% aller Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Durch unser aktives Informationsmanagement werden Sie darüber auch zeitgleich informiert.

5. SPARFUCHS

Das Thema Betriebskosten ist wichtiger denn je. Regelmäßig schreiben wir z.B. Strom- und Gasverträge für alle Liegenschaften aus und vereinbaren langfristig garantierte günstige Konditionen. Unsere Verhandlungsstärke ist unser großer Kundenstamm: So konnten wir Kosteneinsparungen von bis zu 30% realisieren. Auch Ihre Versicherungen und Wartungsverträge haben wir diesbezüglich im Blick.

6. MOTIVATION

Der Beruf des Immobilienverwalters erfordert Kompetenz und Herz gleichermaßen. Unsere Mitarbeiter machen ihren Job nicht nebenbei: Sie arbeiten hauptberuflich als Verwalter und sind extrem motiviert.

Uns verbindet alle der Wunsch, die erlebten Erfahrungen in eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeit umzusetzen.

7. WEITERBILDUNG

Sie dürfen sich sicher sein, dass wir auf dem neuesten Stand sind. Gesetze ändern sich, die verschiedensten Bestimmungen und auch die Möglichkeiten der Werterhaltung erfahren einen dauernden Wandel. Jeder von uns nimmt regelmäßig an Lehrgängen und Fachseminaren teil. Dabei helfen uns die Mitgliedschaften in den wichtigen Fachverbänden.

8. INNOVATION

Sie profitieren von den innovativen Ideen unseres Unternehmens, zu überprüfen zum Beispiel an einer aktuellen und sehr interaktiven Webseite: Hier finden Sie unter anderem Ihren passwortgeschützten Kundenbereich, der Ihnen jederzeit Einblick in die aktuellen Objektdaten ermöglicht. Als Systemverwalter legen wir viel Wert auf effiziente und skalierbare Prozessketten und Systempartnerschaften.

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Immobilienverwalter Ihres Vertrauens.

Erfahren Sie in unserer Imagebroschüre, wieso Sie gerade uns Ihr Vertrauen schenken sollten.
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